Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo EventyFly recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

Al utilizar EventyFly, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente

• Información de registro: Nombre, correo electrónico, contraseña.
• Información de perfil: Foto, teléfono, preferencias.
• Información de eventos: Datos de eventos creados o a los que te registras.
• Información de pago: Datos de transacciones (procesados por terceros seguros).

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo en la plataforma.
• Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, navegador, dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario.

3. Cómo Utilizamos tu Información

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
• Personalizar y mejorar tu experiencia en la plataforma.
• Procesar registros y transacciones de eventos.
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta o eventos.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Con organizadores: Para eventos a los que te registres, compartimos nombre y correo para gestión.
• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar (hosting, pagos, correo).
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
• Con tu consentimiento: En cualquier otro caso, solo con tu autorización explícita.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones.
• Analizar el uso de la plataforma para mejoras.
• Personalizar contenido y anuncios.
• Garantizar la seguridad de tu cuenta.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero algunas funciones de EventyFly podrían no funcionar correctamente.

6. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado de datos sensibles.
• Acceso restringido al personal autorizado.
• Monitoreo continuo de seguridad.
• Copias de seguridad regulares.

Aunque tomamos precauciones razonables, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tu información personal.
• Rectificación: Corregir información inexacta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias.
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@eventyfly.app.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras sea necesaria para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los criterios de retención incluyen:

• Mantener tu cuenta activa mientras seas usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos.

9. Menores de Edad

EventyFly no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

Te recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de EventyFly después de cambios constituye aceptación de los mismos.

11. Contacto

Para preguntas, preocupaciones o ejercicio de derechos relacionados con esta política:

• Responsable de protección de datos: Departamento Legal
• Correo: privacy@eventyfly.app