Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre EventyFly
No. Puedes crear y publicar un evento en pocos minutos sin conocimientos técnicos ni diseño previo.
Inicia sesión, haz clic en "Crear Evento", completa los datos básicos y publica. Obtendrás un enlace listo para compartir.
Sí. Puedes configurar tickets gratuitos o pagos según el tipo de evento que estés organizando.
Cada asistente recibe automáticamente su ticket con código QR luego de registrarse en tu evento.
Puedes escanear los códigos QR directamente desde tu panel o dispositivo móvil para validar entradas en segundos.
Sí. Puedes definir el número máximo de tickets disponibles para controlar el aforo de tu evento.
Sí. Tendrás acceso en tiempo real a la lista completa de asistentes registrados y confirmados.
Sí. Cada evento tiene un enlace único que puedes compartir por WhatsApp, correo o redes sociales.
Sí. Podrás consultar registros, asistencia y actividad desde tu panel de control.
No. Puedes registrarte en eventos sin necesidad de crear una cuenta.
Accede al enlace del evento, completa el formulario y recibirás tu ticket automáticamente.
Las políticas de cancelación dependen del organizador del evento. Debes contactarlo directamente.
Recibirás tu ticket por correo electrónico después de completar tu registro.
Sí. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información. Consulta nuestra Política de Privacidad.
Puedes crear conferencias, talleres, conciertos, eventos privados, reuniones corporativas y cualquier tipo de evento con registro.
Si. Puedes utilizar cualquier movil, tablet u otro dispositivo movil, ya sea IOS o Android para verificar tickets desde cualquier lugar.
Sí, se requiere conexión a internet para validar el ticket en tiempo real y marcar la asistencia. Sin embargo, puedes ver los tickets previamente cargados si el dispositivo los ha almacenado en caché.
El sistema detectará que el ticket ya fue validado previamente y te mostrará una advertencia indicando que el código ya ha sido usado, evitando duplicados.
Sí. El lector está optimizado para escanear códigos QR directamente desde pantallas de dispositivos móviles, además de impresiones en papel.
Después de escanear, podrás ver el nombre del asistente, el tipo de ticket, el estado del ticket (válido/usado) y la fecha/hora del registro.
El lector tiene buena tolerancia a códigos con imperfecciones leves. Sin embargo, si el código está muy dañado, se recomienda buscar al asistente por nombre en la lista manual.
Sí, pero el sistema te indicará que el evento ya ha finalizado. Aún podrás ver la información del ticket, pero no se marcará como asistencia válida.
No hay límite. Varios organizadores pueden escanear tickets del mismo evento simultáneamente desde diferentes dispositivos sin problemas.
Sí. El lector te permite alternar entre la cámara trasera y delantera según tu preferencia o comodidad al escanear.
Sí, pero recomendamos tener iluminación adecuada. El lector activa automáticamente el flash si es necesario, dependiendo de la configuración de tu dispositivo.
El sistema verificará que el código pertenezca a tu evento. Si no es así, mostrará un mensaje indicando que el ticket no corresponde al evento actual.
¿No encontraste tu respuesta?
Contáctanos directamente y nuestro equipo te ayudará.
Contactar soporte